La rentabilidad a largo plazo de su empresa dependerá principalmente de la calidad de los servicios y productos ofrecidos, así como de las herramientas internas puestas a disposición de sus empleados. Sin embargo, otro aspecto que debe tener en cuenta es la visibilidad de sus servicios y su cuota de mercado en comparación con sus rivales comerciales. ¿Opera en un sector competitivo en el que los márgenes de beneficio son bajos? Si es así, tendrá que invertir en un enfoque de marketing que resuene con los intereses de su público objetivo.
¿Ha conseguido reunir a lo largo de los años los números de teléfono de clientes fieles dispuestos a recibir mensajes promocionales? Si es así, puede invertir en una campaña de SMS con la ayuda de una herramienta para comprobar el número de teléfono. Una empresa de marketing centrada en el envío de SMS a clientes dispuestos puede ser eficaz, ya que en todo el mundo casi todo el mundo utiliza un teléfono móvil. Además, las campañas de SMS son flexibles, pueden ajustarse en función de la evolución del mercado y pueden tener un efecto positivo en la reputación de la marca. Sin embargo, como cualquier otro enfoque de marketing, presentan riesgos, ya que si los números de teléfono de su base de datos no están actualizados, podría estar ante un ROI negativo.
¿Por qué utilizar una herramienta de verificación de números de teléfono?
Todo es cuestión de precisión. En todo el mundo, el número de teléfonos móviles ha superado ya al total de la población mundial, lo que significa que, al menos en teoría, el marketing por SMS es el método de marketing más eficaz para publicitar sus productos y servicios a gran escala. Sin embargo, hay un problema. Muchos de los números de teléfono que tiene almacenados en su base de datos están abandonados o han sido mal escritos. Además, es probable que algunos de ellos no se hayan introducido correctamente en su libreta de direcciones, lo que significa que anunciarlos podría suponer una violación de la normativa sobre protección de datos.
La herramienta comprobar número de teléfono que utilices mejorará la precisión de tu base de datos, eliminará números de teléfono inactivos o duplicados y reducirá el coste total de la campaña de SMS. ¿Es, por ejemplo, una empresa con sede en España y quiere anunciar sus servicios utilizando una base de datos de 100.000 números de teléfono? Si es así, utilizando un modelo de pago por uso de 0,04 euros por SMS, el coste total de la campaña sería de 4000 euros. Supongamos que el 25% de su base de datos está inactiva. Entonces, con la ayuda de una herramienta de verificación de números de teléfono, el precio de la campaña podría reducirse en más de 1.000 euros.
Teniendo en cuenta que el coste medio de un paquete MNP Lookup para 100.000 números es de unos 440 euros, su beneficio neto, después de utilizar una herramienta comprobar número de teléfono, sería de más de 560 euros. Las tasas de apertura de sus mensajes SMS mejorarán y sus costes totales se reducirán. Es una situación en la que todos ganan, por lo que el uso de este tipo de herramientas es imprescindible para las empresas con ambiciones transnacionales.
¿Cómo funciona?
El proceso de verificación de sus números de teléfono con la herramienta comprobar número de teléfono dependerá del tipo de paquete que prefiera. ¿Desea ahorrar dinero y adquirir un paquete de verificación sintáctica? Entonces, el proceso consistirá en analizar la estructura y el formato del número de teléfono. El programa que utilices comprobará si los números se corresponden con el formato E.163 y realizará una verificación sintáctica, que eliminará los que tengan caracteres no válidos. La verificación sintáctica es un método barato que no puede proporcionar información detallada sobre el operador del número de móvil. Sin embargo, puede ser suficiente para una campaña de SMS.
Un paquete intermedio, algo más caro, es la verificación de la portabilidad del número de móvil. En una verificación MNP, los números de teléfono introducidos se analizarán mediante complejos algoritmos. Se identificará el operador de red actual del número de móvil, y será posible descubrir si el número está actualmente portado a una nueva red o lo ha estado en el pasado. Además, en la búsqueda MNP se pueden extraer datos geográficos, que pueden determinar el país o la región del número de teléfono.
¿Quieres el máximo nivel de precisión? Entonces, tendrás que optar por una búsqueda de registro de ubicación de domicilio. Supongamos que contrata un paquete de este tipo. En ese caso, sus números se compararán con los datos disponibles en la base de datos HLP, que debería contener información sobre todas las suscripciones telefónicas autorizadas por las redes GSM. En otras palabras, la búsqueda HLP permite una verificación en tiempo real de los números de teléfono, puede comprobar si están actualmente activos o no, proporcionar información sobre itinerancia, suministrar el LAI del número y obtener el IMSI del teléfono.
¿En qué se parecen las comprobaciones por correo electrónico a las validaciones telefónicas?
Al igual que los números de teléfono, las direcciones de correo electrónico deben seguir unas reglas sintácticas bien definidas que, si se infringen, pueden dar lugar a su invalidación. El programa que utilice realizará una comprobación sintáctica de sus direcciones de correo y eliminará las que tengan caracteres no válidos o nombres de dominio gramaticalmente incorrectos. Del mismo modo, la herramienta de verificación de números de teléfono que utilice analizará el formato de su número de teléfono, validará su código de país y utilizará algoritmos para identificar si cumple normas internacionales como la E 164. Sin embargo, otros formatos que deben tenerse en cuenta son el NANP y el RFC 3966.
Para identificar la validación del dominio de las direcciones de correo electrónico, la aplicación que utilice analizará sus registros MX y realizará una validación SMTP. La herramienta de verificación de números de teléfono, por su parte, rastreará Internet y comprobará las bases de datos locales en tiempo real para identificar al portador de los números. Además, comprobará el Registro de Localización Domiciliaria para obtener información adicional sobre redes en itinerancia y datos de portabilidad. En términos de precisión, las herramientas de verificación por correo electrónico deberían tener una de alrededor del 98%, mientras que las herramientas de verificación telefónica que utilizan la búsqueda en el HLR podrían alcanzar el 99%.
¿Hay que molestarse?
El marketing por SMS puede ser una de las formas más eficaces de dar a conocer sus servicios a nivel internacional. Sin embargo, hay otras razones para utilizar una herramienta cualitativa de comprobar número de teléfono. ¿Colabora con proveedores de países extranjeros? A lo largo de los años, ¿ha recopilado los números de teléfono de innumerables colaboradores, pero no sabe exactamente cuáles de ellos siguen siendo relevantes para su negocio? ¿Quiere eliminar los números falsos que pueden afectar a la seguridad interna de su empresa? En ese caso, invertir en una herramienta de verificación telefónica puede merecer la pena.
La aplicación que utilice garantizará la precisión de su agenda, reducirá los costes asociados a su campaña de marketing por SMS, será una forma de mantenerse en línea con la normativa de protección de datos y mejorará la comunicación general entre su empresa y el público objetivo. Las herramientas de verificación telefónica de alta calidad son necesarias para las empresas con aspiraciones transcontinentales. Además, como en el caso de los verificadores de direcciones de correo, pueden ser aplicaciones sinónimo de mejora de la rentabilidad a largo plazo.
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